最近様々な企業で採用されている「モバイルオーダー」。
とても便利なのですが、まだまだ認知度が低いため行列に並んでいる横を通り過ぎ、商品を受け取る際に、並んでいる人からの視線が痛いこと・・ありませんか?
特に「スターバックス」のモバイルイルオーダーは、顕著に表れているのではないでしょうか?
なぜかというと、私自身経験があるからです。
実は、スタバのモバイルオーダーを巡る「ずるい」「横取り」というキーワードの裏には、ちょっとした「システム上の勘違い」と、スマートに使いこなすための「小さなコツ」が隠されています。
この記事では、
- 「ずるい」と思われる原因と、罪悪感を消すスマートな受け取り方
- 「横取り(取り違え)」を防ぐためのニックネーム設定の裏技
- 2026年最新!モバイルオーダー利用者だけが受けられる「ずるすぎる」限定特典
について紹介していきます。
「もうレジで焦りたくない」「視線を気にせず待ち時間なく受け取りたい」という方は、ぜひ最後まで読んでみてくださいね。
モバイルオーダーは決してずるい仕組みではなく、あなたとお店の両方にメリットがある「賢い選択」だと自信を持てるようになります!
なぜスタバのモバイルオーダーは「ずるい」と言われるのか?その正体は

スタバのレジ前にはよく人が並んでいますよね。
特に土日になると長い列になっている光景もよく見かけます。
その列に並んでいる人たちの横を通り抜けて、待つことなくドリンクを受け取る・・
この光景が、「ずるい」という感情を生んでしまうのも無理はありません。
「順番抜かし」をしているという誤解
並んでいる人からすれば、「後から来た人が先に商品を受け取っている」ように見えます。
しかし、モバイルオーダーの注文は、スマホで決済を完了した瞬間にオーダーが通り商品が作り始められるのです。
つまり、デジタル上の列に並んでいただけなのです。
とは言ってもデジタル上では行列はできませんので、実際に並んでいる人からすれば横入りされたと感じるのも仕方ないのかもしれません。
「特別扱い」されているという不公平感
「アプリを使いこなせる人だけが優遇されている」と感じる心理です。
しかし、企業側からするとモバイルオーダー利用者は「レジの接客時間を減らしてくれる協力者」でもあるのです。
店員さんの負担を減らし、お店の回転率をあげている存在なので、実は「ずるい客」どころか「お店に貢献するスマートな客」なのです。
ただ、これはお店側から見た心理なので、実際に並んで利用している人に理解されるのは難しいですね。
「受け取り時の気まずさ」がずるさを加速させる
カウンターに置かれたドリンクを無言でサッともっていく姿が、どこか「横取り」のような印象を与えてしまうことがあります。
受け取る際に、店員さんに「ありがとうございます」と会釈するだけで周囲への印象は変わるかもしれません。
スタバのモバイルオーダーで本当の「横取り」は起きる?実態と回避方法
スタバのモバイルオーダーは、レジを通さずに受け取れる便利な注文方法ですが、その便利さの反面、本当の「横取り」トラブルも起こっています。
それは、意図的な盗難というより「うっかりミス」で起こることがほとんどです。
特に混雑した店舗では、カウンターに似たようなカップが複数並ぶため、自分のものだと勘違いして他人のドリンクを手にしてしまう人がいるのです。
この「横取り(取り違え)」を防ぎ、スマートに受け取る設定術を紹介します!
「ニックネーム」設定を活用!
モバイルオーダーする際に「ニックネーム」を入力できます。
他の人と被らないようなニックネーム、例えば「苗字+α」や「推しの名前」「ペットの名前」など自分専用のニックネームをつけることがおすすめです。
「作成中」に通知が来たらカウンターへ!
「商品が完成しました」の通知が来てから席を立つと、カウンターに放置されている時間が長くなり、その分誰かに触られるリスクが高くなります。
「今お作りしています」という通知の時点でカウンター付近で待機していると、出来上がりと同時に受け取ることができます。
【注意!】15分ルールを忘れずに
モバイルオーダーで注文後、15分以上経過すると衛生上の理由で破棄される場合があります。あまり早く注文しすぎて「破棄」されることのないように、到着時間を見極めて注文するのが鉄則です。

2026年最新!使わないと損する「ずるすぎる」限定メリット
モバイルオーダーを使っている人だけが密かに受け取っている3つの「ずるすぎる」メリットを紹介します。
1新作フラペチーノの「先行販売」でドヤれる!
スタバの新作が出るたびに、行列に並ぶのはもう古いかもしれません。
なぜなら、モバイルオーダーで使うアプリの会員限定で一般販売の1〜2日前から先行購入できる「先行販売」が頻繁に行われているからです。
SNSで「一足お先に飲んじゃいました!」と投稿している人の多くは、この特典を使っているのです。
これこそ、知っている人だけが得する「ずるい」仕組みの代表格です。
2レジでは頼みにくい「自分専用カスタム」は自由自在
スタバの商品は様々なカスタマイズができることが魅力の一つですよね。
ただ、長い列ができている中であれこれカスタマイズするのは気が引ける・・やってみたいけどカスタマイズって緊張する・・
なんて方も多いのではないでしょうか?
モバイルオーダーなら画面を見ながら自由にカスタマイズを選択できるのです。
モバイルオーダーこそ、「スタバの真の美味しさ」を引き出す最強ツールなのです!
3【2026年版】ポイント還元が「ずるい」ほど貯まる
2026年現在、スタバ公式リワード(Star)だけでなく、外部決済を組み合わせることによる「ポイント二重取り・三重取り」が加速しています。
リワードでたまったStarでお好きなドリンクやグッズと交換できるため、お得感が半端ないです。
まとめ|モバイルオーダーは「ずるい」のではなく「賢い」選択
「ずるい」「横取りされるかも」という不安でモバイルオーダーを避けていた方も、安心して利用してください。
- 「ずるい」のは行列をショートカットして時間を有効に使っている証拠
- 「横取り」はニックネーム設定と「作成中」の通知チェックで防げる
スタバ側も、よりスムーズな店舗運営のためにモバイルオーダーを推奨しています。
次にスタバへ行くときには、ぜひ堂々とアプリを開いてみてください。
一度あの「並ばない快適さ」を味わうと、もう戻れません!
最後までお読みいただき、ありがとうございました。

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